Ota yhteyttä
Jos tarvitset apua maksamiseen, asiakaspalveluun tai toimitukseen liittyen, ota yhteyttä Exovape-tiimiin sähköpostitse.
Miten voimme auttaa
Maksutuki
Jos maksuvaiheessa ilmenee virheitä, maksu epäonnistuu tai sinulla on kysyttävää maksun vahvistamisesta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Myynninjälkeinen tuki
Jos tarvitset tilauspäivityksiä, sinulla on ostoksen jälkeisiä kysymyksiä, haluat vahvistaa tuotevaihtoehdot tai tarvitset yleistä apua tilauksen kanssa, lähetä sähköpostia tukitiimillemme.
Poikkeavat toimitustilanteet
Jos seuranta ei toimi oikein, paketti näyttää kadonneen tai toimitus on epäonnistunut, lähetä meille sähköpostia, jossa mainitset tilausnumerosi ja seurantatiedot, jotta voimme tutkia asian.
Tukipalvelun aukioloajat
- Tukiajat: Maanantaista lauantaihin klo 05:00–15:00 Suomen aikaa.
- Vastausaika: Asiakaskyselyihin vastataan yleensä 3–5 tunnin kuluessa tukipäivinä.
- Tukipalvelun aukioloaikojen ulkopuolella: Tukipalvelun aukioloaikojen ulkopuolella saapuneet viestit käsitellään seuraavana tukipäivänä.
Ennen kuin otat yhteyttä tukeen
Näiden sivujen avulla voit tarkistaa tuotevaihtoehdot, toimitusehdot ja palautuskäytännöt ennen kuin lähetät tukipyynnön.
Yrityksen tiedot ja yhteystiedot
- Sähköposti: [email protected]
- Yritys: Qingyun Electronics Technology Firm, Longgangin alue, Shenzhen
- Osoite: Rakennus B, huone 101, osoite 11-2, Chiwun teollisuusalue, Tongden yhteisö, Baolongin osa-alue, Longgangin piiri, Shenzhen, Kiina 518116